condiciones

  • Deben realizar el pago por el monto exacto de la guía, incluyendo los decimales.
  • Enviar tu comprobante de pago a: envios@1to1express.com
    Nuestros conductores no están autorizados a recibir dinero en efectivo ni tampoco cheques.
  • Ningún paquete se enviará a destino si no ha sido pagado previamente.
  • Los paquetes saldrán a destino después de verificar que el pago haya sido realizado.
  • Los despachos se hacen solo en la zona metropolitana de Caracas
  • Para cargas sobre-dimensionadas se contratara un servicio de transporte especial el cual será cancelado por el cliente.
  • Para envíos al interior del País, los mismos serán pagaderos en destino y serán enviados con Grupo ZOOM, MRW o la compañía que tu elija.
  • No cubrimos pérdidas de mercancía no asegurada.
  • Este servicio cubre pérdidas solo en nuestras áreas de cobertura directas.
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Nuestro horario de atención: lunes a viernes de 9am a 5pm.